Sonja
8/10
🇩🇪
Positiv: Die ganze Ausstattung sehr liebevoll Das Frühstück im Augustinerhotel exzellent Das Team vor Ort super nett Das Abendessen sehr lecker und reichlich
Negativ: Im Bad keine Heizung. Bei Minusgraden draußen morgens echt kühl. Sonst sicher kein Problem Das Bett (Tod auf dem Nil) war nicht wirklich bequem (2 Matrazen übereinander?) Aber, mein Sohn hat hervorragend darauf geschlafen. Vielleicht bin nur ich da sehr sensibel?
Buse
8/10
🇩🇪
Aufenthalt war gut,jederzeit wieder gerne
Positiv: Die Themen der Zimmer war mega, sehr nettes Personal und zuvorkommend. Gaststätte top
Negativ: War etwas in die Jahre gekommen,wird aber wohl ,da neue Besitzer, geändert
Jürgen
8/10
🇩🇪
Uriges Hotel mit gutem Service
Positiv: Sehr nettes Personal. Lecker Essen und gutes Frühstück. Themenzimmer mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Obwohl das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist war es sehr sauber. Wir waren eine Gruppe von Motorradfahrern und hatten das Hotel als Basislager genutzt.
Negativ: Bäder waren klein, Duschvorhang nicht mehr zeitgemäß. Hatten Probleme mit Warmwasser und Heizung in einem Zimmer.
Sascha
8/10
🇩🇪
Positiv: Außergewöhnliche Einrichtung der Zimmer mit Liebe zum Detail. Super Frühstück im Nachbarhotel.
Negativ: Teilweise etwas abgenutzte Einrichtung und Personal könnte etwas freundlicher sein
Sandra
9/10
🇩🇪
Ein besonderes Hotel mit eigenem Charme
Positiv: Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal war super freundlich, tierlieb und war super hilfsbereit!🥰 Die Zimmer sind ganz individuell und auch das Hotel an sich hat viel zu erkunden, zudem kann man noch einen Escape room buchen, der uns sehr Spaß gemacht hat 😊 Hillesheim an sich ist auch sehr schön, besonders ist die begehbare Stadtmauer 👍🏻 da wir unseren Hund dabei hatten fanden wir ganz besonders toll, dass er wirklich überall mit hin konnte, dafür nochmal ein ganz besonderes Dankeschön ans Hotelpersonal 🤗
Negativ: Wir haben nichts zu beanstanden, wir haben uns alle sehr wohl gefühlt 😊
Tarkan
8/10
🇩🇪
Rundum zufrieden
Positiv: Ich habe, auf Grund vom einem Defekt des Warmwassers, nebenan im Mutterhotel Hotel Franziskaner übernachtet…toller SPA Bereich
Andrea
9/10
🇩🇪
Perfekter Motorradurlaub!
Positiv: Sehr originelles Hotel! Sicher sind die Möbel nicht neu, aber genau das sowie die knarrenden Dielen machen ja den Charme aus und passen perfekt zum Krimithema. Zentrale Lage für unsere Motorradtouren durch die Eifel und Parkplatz direkt vor dem Haus. Sehr gutes Frühstück im Augustinerhotel gleich nebenan und sehr gutes Essen im Krimihotel. Das Personal war spitze.
Negativ: Die Tische und Stühle im Biergarten könnten mal eine Reinigung vertragen.
Barthel
8/10
🇩🇪
Schöner Aufenthalt
Positiv: Ich habe um nichts gebeten. Ich war zufrieden mit dem Aufenthalt. Ich war schon einmal dort.
Negativ: Verständigung war schwierig, die Mitarbeiter sprachen schlecht deutsch.